Was ich automatisiere (Beispiele)
Typische Workflows, die wir schlank bekommen:
Bestellungen → Buchhaltung/Belege: Aufträge, Rechnungen, Status, Ablage
Support → Ticket & Status-Updates: automatische Zuordnung, Vorqualifizierung, Versandinfos, Eskalationen
Inventory & Nachbestellung: Bestandsschwellen, Lieferanten-Reminder, Slack/Email-Alerts
Marketing-Segmente aus Shopdaten: Kund*innen-Segmente, Trigger, Tagging, Listenpflege
Reporting ohne Bauchgefühl: Dashboards, KPI-Mails, Anomalie-Checks (Umsatz/Conversion/Retouren)
Produktdaten & Content-Workflows: strukturierte Datenpflege, Bulk-Updates, Quality-Checks
UGC/Formulareingänge: Moderation, Dubletten-Checks, Aufgaben in Jira/Notion/Asana
Ziel ist fast immer: ein klarer Prozess, eine Datenquelle, weniger Reibung - und saubere Übergaben.
Meine Angebote
Automatisierungs-Audit
(Quick Win + Plan)
Wir schauen gemeinsam auf deine Prozesse, Tools und Pain Points. Du bekommst eine priorisierte Roadmap: Was bringt am meisten? Was ist schnell umgesetzt? Was sollte später kommen?
Umsetzung als Projekt
(Build & Launch)
Ich baue dir die Automationen in n8n/Make, strukturiere Daten in Airtable (oder vorhandenen Systemen) und integriere KI dort, wo sie wirklich Sinn macht (z. B. Klassifizierung, Textbausteine, Routing).
Laufende Optimierung (Betreuung/Retainer)
Monitoring, Fehlerhandling, neue Anforderungen, saubere Dokumentation und Weiterentwicklung - damit dein Setup nicht nach 3 Monaten “aus Versehen” bricht.
Buch dir jetzt ein kostenloses Erstgespräch!
So läuft unsere Zusammenarbeit
Nach dem kostenlosen Erstgespräch empfehle ich dir den sinnvollsten nächsten Schritt. Manchmal reicht ein Audit mit schnellen Hebeln, manchmal lohnt sich ein Projekt. Wir schauen gemeinsam, was zu Budget und Alltag passt.
1
Kostenloses Erstgespräch (60 Minuten, unverbindlich)
Wir klären deine Situation: Shop-System, Tools, Pain Points, Ziele. Du erzählst - ich frage gezielt nach.
2
Plan & Angebot
Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, welches Paket sinnvoll ist (Audit, Projekt oder Betreuung) -inkl. grobem Aufwand und klaren Prioritäten.
3
Umsetzung (iterativ & testbar)
Wir setzen die Automationen sauber um: mit Logs, Fehlerpfaden und einem Setup, das im Alltag stabil läuft.
4
Übergabe & ggf. laufende Optimierung
Du bekommst eine Doku + kurze Schulung, damit du unabhängig bist.
Auf Wunsch: Monitoring und Weiterentwicklung.
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Mein Werkzeugkasten
Ich nutze die Tools, die den Job am besten erledigen - nicht die, die am lautesten sind.
n8n oder Make (Automatisierung)
n8n ist super, wenn du viel Flexibilität willst oder Dinge lieber selbst hostest. Make ist schnell startklar und fühlt sich sehr „klickbar“ an - ideal für viele Standard-Workflows.
Welche Lösung besser passt, hängt davon ab, wie komplex deine Prozesse sind und wie viel Technik du selbst betreiben willst.
Airtable als Datenhub (statt Tabellen-Chaos)
Airtable ist wie Excel/Google Sheets - nur strukturierter: Felder haben Typen, Beziehungen sind sauber und Automationen werden zuverlässiger.
Ideal, wenn du Produktdaten, Content, Prozesse oder Team-Infos an einer Stelle bündeln willst, statt sie über zehn Listen zu verteilen.
Shop-Systeme (z. B. Shopify oder Shopware)
Ich arbeite dort, wo dein Shop gerade läuft - und hole das Maximum aus den vorhandenen Schnittstellen raus.
Ob Bestellungen, Produkte, Kund*innen, Versandstatus oder Rabatte: Wir schauen, welche Daten sinnvoll genutzt werden können, ohne dass dein Setup unnötig kompliziert wird.
KI (da, wo sie wirklich hilft)
KI wie OpenAI/ChatGPT, Gemini oder Claude ist kein Ersatz für Prozesse, aber super als Baustein: z. B. Tickets vorsortieren, Inhalte zusammenfassen, Kategorien vorschlagen oder Texte vorbereiten.
Wichtig ist die richtige Dosis: lieber gezielt einsetzen, statt alles “KI” zu nennen.
DSGVO: mitgedacht, nicht nachgeschoben
Automatisierung ist nur dann gut, wenn sie auch verantwortungsvoll ist. Ich mache keine Rechtsberatung, aber kann beschreiben, was technisch passiert. So können wir über Optionen sprechen, z. B. Self-Hosting und Datenminimierung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Oft gibt es schon in den ersten 1-2 Wochen Quick Wins. Größere Setups laufen typischerweise in Iterationen.
Hauptsächlich ja. Bei Bedarf auch Zapier. Plus alles, was sinnvoll dazu gehört (Datenhub, Schnittstellen, Dokumentation, ...).
Kurzen Einblick in deine Prozesse + passende Zugänge. Ich arbeite mit minimal nötigen Rechten.
Ja. Häufig ist “Stabilisieren & Vereinfachen” der beste Start.
